お客様の声

BBQ食材&器材セット(70名様)|建設現場の上棟式|神戸市

神戸市の建設現場にて、上棟式を兼ねた安全大会後のバーベキューの様子

平成25年11月12日(火)、兵庫県神戸市内の建設現場にて、上棟式を兼ねた安全大会の一環として、当店の「バリューセット(¥1,980/お一人様)&焼きそば&生ビール」をご利用いただいた「F様」の「お客様アンケート」です。

お客様の声

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もう少しスタッフの人数が多くてもいいかな?(女手は欲しいですね)って思いました。
少人数のグループではいいかも知れないけど70名クラスになると不便を感じました。でも、担当して頂いた方には感謝致します。
あ、後 ゴミの回収のサービスがあっても助かるかも?
それと、70名クラスでビールサーバー1個はやっぱりきつかったですネ。最初の乾杯が間に合わなくて・・・って色々すいません。
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F様、率直な感想をいただきありがとうございます。

 

いただいた感想について、この場を借りて回答をさせていただきます。

 

>もう少しスタッフの人数が多くてもいいかな?

⇒ご説明不足で申し訳ございません。追加料金を頂戴することになりますが、スタッフの人数を増やすことができます。

 

>ゴミの回収のサービスがあっても助かるかも?

⇒行き違いがあったようで、申し訳ございません。

当社の基本サービスに、「ゴミ回収」は含まれています。

今回、幹事様から「ゴミ回収はいらないので、灰皿を追加サービスしてほしい」とのことで、ゴミ回収はいたしませんでした。

 

>70名クラスでビールサーバー1個はやっぱりきつかったですネ。

⇒やっぱり、きつかったですよね~。ご利用人数が50名から70名に増えたときに、当社において、生ビールと焼きそばの量も「増やした方が良いのでは?」と気付くべきでしたが、当社が気付いたのが数日前で、幹事様には、追加の生ビールサーバーの手配ができない旨ご連絡させていただき、ご了解を得ていましたが、ご迷惑をおかけしてすみませんでした。

 

↓翌日、幹事様より、メールをいただきました。ありがとうございます。

神戸市の建設現場にて、上棟式後のバーベキューについての幹事様の感想メール

神戸市の建設現場にて、上棟式後のバーベキューについての幹事様の感想メール

当社を知っていただいたキッカケの「チラシ」を大事にとっておいていただき、嬉しかったです。

 

「以前は、他の(バーベキュー宅配の)業者さんに頼んでいたけど、そのチラシを見て、こっちの方が安かったので、お願いした」ということで、ありがとうございます。

神戸市の建設現場にて、上棟式後のバーベキューで笑顔のお客様

↓好評の焼きそば

また次回、バーベキューの機会があれば、よろしくお願いします。

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大阪のバーベキューレンタル専門店「BBQ宅配ワールド」(TEL:06-6437-3329)は上棟式後のバーべキュー会場へも宅配しています。
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2013-11-12 | Posted in お客様の声